預約須知

• 預約須提供名稱、電話、電郵地址作登記；
• 請以 Whatsapp 進行預約；
• 師傅及房間會因應項目及預約情況而分配；
• 如二人同行之預約，本公司會優先安排雙人房間, 如顧客需要獨立房間，請在預約時與我們客戶服務說明所需以作安排；
• 如客人需要指定師傅或房間需視乎實際情況，如情況許可我們會盡量優先安排；
• 所有療程須預先支付全額費用；
• 收到預約確認訊息後方為成功預約；
• 敬請提早5-10分鐘到達，遲到將會扣減按摩時間並會扣取原定預約療程費用；
• 如有任何更改/取消，請提前WhatsApp 或致電通知我們 ( 星期一至五: 24小時前, 星期六日及公眾假期: 48小時前 ) 否則視為缺席；
• 留位時間為 15 分鐘，如客人未有到店而未有通知將視為缺席；
• 客人將只能預約往後不多於一次療程（VIP 客戶可預約不超過三次往後日子療程）以保障其他客戶；
• 抱歉現階段未能接受以下人士之預約：
• 孕婦及病人、嚴重皮膚病，心臟病、高血壓、視網膜脫落、頸背嚴重損傷者 、嚴重受傷、重病或接受手術後之人士 (如客户於預約時有所隱瞞，後果一律由客戶自行承擔)
• 建議於療程前一小時內不進食
• 請於療程前告知你的任何傷患及健康狀況
• 按摩後請保充適量水份
• 如選用香薰精油，客人於療程前應自行核實任何有關資訊或尋求專業人士意見。過敏症患者、皮膚敏感者、呼吸系統敏感者、高血壓患者、低血壓患者如參加此療程，須自行承擔所有風險。(本店另有無香料有機荷荷巴油提供與對香薰敏感之人士使用)
• 本店不設退款。
• 新冠肺炎應對措施：所有已預付之療程或VIP會籍如遇政府規例而需要停業而不能使用，我們將為你重新安排預約、使用限期亦相應延長而不設退款。

惡劣天氣應變措施及安排

• 3號風球或以下及紅色暴雨警告或以下信號本店照常營業。
• 當天文台預告將於兩小時內懸掛8號風球或黑色暴雨警告信號時而當時剛好到達或正在進行的療程將視乎剩餘時間及情況盡量完成或取消並重新預約，已預付的療程不設退款。
• 為確保客人安全，黑色暴雨警告或8號颱風信號懸掛時本店將暫停營業。
• 受影響之預約將會取消並於本店恢復營業後盡快與客人聯絡重新安排預約。
• 當天文台公布8號風球或黑色暴雨警告信號除下時，本店將於信號除下後兩小時恢復營業，相應的預約亦不受影響。
• 如8號風球及黑色暴雨警告信號於晚上7時或之後除下，本店將維持關門。